Terma dan Syarat Penggunaan Platform STK888

Terma dan Syarat ini mengawal hubungan antara stk888 dan setiap individu yang mengakses atau menggunakan platform kami. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab yang juga sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Setiap kali anda mengakses laman sesawang stk888, menggunakan aplikasi mudah alih kami, membuat deposit, bermain permainan atau mendapatkan sebarang perkhidmatan yang kami tawarkan, anda dianggap telah bersetuju dan terikat dengan versi terkini Terma dan Syarat ini.

stk888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi yang terkini. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan stk888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. stk888 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada perjudian.
• Berada di dalam bidang kuasa geografi di mana penggunaan platform permainan dalam talian adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan perjudian yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat seperti yang diperuntukkan dalam Terma dan Syarat ini.
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau entiti yang tidak dibenarkan semasa menggunakan platform.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di stk888 pada setiap masa. Pemilikan berbilang akaun oleh seorang individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau maklumat peranti yang berbeza — adalah melanggar terma ini secara serius.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan dan maklumat hubungan yang sah.
• Mengemaskini maklumat akaun anda dengan segera sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Memaklumkan stk888 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tidak sah ke akaun anda.

Proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) adalah sebahagian daripada prosedur pendaftaran dan mungkin diperlukan semula pada bila-bila masa, terutamanya sebelum pemprosesan pengeluaran berjumlah besar. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau bil utiliti terkini.

stk888 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular dan mudah digunakan oleh pemain Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang penukaran mata wang atau caj tersembunyi.

Perkara-perkara berikut terpakai kepada semua transaksi deposit:

• Jumlah deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman Deposit kami dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Dana deposit akan dikreditkan ke akaun permainan anda sebaik sahaja transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.
• Anda hanya boleh mendepositkan dana daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• stk888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang yuran atau caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran anda.
• Sebarang deposit yang disyaki berasal daripada aktiviti haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan dana tersebut akan dibekukan sementara menunggu siasatan.

Pengeluaran dana dari akaun stk888 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun stk888 anda. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya.
• Akaun mesti telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Jumlah pengeluaran minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam portal akaun anda.
• Sebarang dana bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan tidak layak untuk dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.
• stk888 berhak untuk meminta maklumat tambahan atau dokumen sokongan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran bagi tujuan pengesahan keselamatan.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih, namun stk888 berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang sesingkat mungkin.

Dari semasa ke semasa, stk888 menawarkan pelbagai bonus, promosi dan tawaran istimewa kepada ahli. Semua tawaran ini tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi, dan juga kepada garis panduan umum berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus adalah untuk kegunaan peribadi ahli sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain.
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• stk888 berhak untuk membatalkan sebarang bonus atau promosi jika terdapat bukti penyalahgunaan, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, pertaruhan berlawanan (bonus hunting) atau sebarang bentuk manipulasi sistem.
• Promosi adalah tertakluk kepada tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat secara automatik.
• stk888 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang program promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada ahli.

Semua permainan di stk888 — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan permainan meja — dikendalikan oleh peraturan khusus yang dinyatakan dalam setiap permainan. Secara umum, terma berikut terpakai kepada semua aktiviti permainan di platform:

• Keputusan semua permainan di stk888 ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pengesahan bebas. Keputusan adalah muktamad dan tidak boleh dipersoalkan kecuali berlaku kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, stk888 akan berusaha untuk menyelesaikan situasi tersebut dengan adil berdasarkan rekod sistem yang tersedia.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima tidak boleh dibatalkan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah seperti yang dipaparkan dalam setiap permainan dan boleh berbeza mengikut jenis permainan.
• Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan diterima adalah odds yang terpakai kepada pertaruhan tersebut, kecuali berlaku kesilapan harga yang jelas.

stk888 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan atau kemenangan yang terbukti diperoleh melalui eksploitasi pepijat perisian, kesilapan sistem atau sebarang cara yang tidak adil. Kami komited untuk memastikan semua permainan dijalankan dengan telus dan adil untuk semua pemain.

Penggunaan platform stk888 adalah tertakluk kepada kod tingkah laku yang ketat. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera:

• Membuka berbilang akaun atau menggunakan identiti orang lain untuk mendaftar akaun.
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau alat pihak ketiga mana-mana yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank yang dicuri atau tidak dibenarkan.
• Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu operasi platform stk888.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah tentang stk888 di mana-mana platform.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Berkelakuan kasar, mengancam atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan atau ahli lain.

stk888 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Secara ringkas, anda bersetuju bahawa stk888 boleh:

• Mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan pengurusan akaun, pematuhan peraturan dan peningkatan perkhidmatan.
• Berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi anda.
• Menyimpan rekod transaksi dan aktiviti permainan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
• Menghubungi anda melalui e-mel, SMS atau saluran lain yang berdaftar untuk tujuan berkaitan perkhidmatan dan promosi (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda).

Semua data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat. stk888 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

stk888 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab yang termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Ketidakupayaan untuk mengesahkan identiti atau kelayakan ahli.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
• Ketidakaktifan akaun selama tempoh yang ditetapkan.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun yang ditutup atas permintaan ahli akan dikembalikan kepada ahli berkenaan setelah semua keperluan pengeluaran dipenuhi.

Untuk tujuan pengecualian diri berkaitan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang pilihan yang tersedia.

stk888 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat membuat jaminan mutlak bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia atau bebas daripada ralat teknikal.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, stk888 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat daripada aktiviti pertaruhan atau permainan di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kegagalan perkakasan atau bencana alam.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan atau penyedia pembayaran.

Perjudian melibatkan risiko kewangan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan anda dan hendaklah sentiasa berjudi dalam had kemampuan kewangan anda.

stk888 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak di mana perubahan perlu dilaksanakan dengan segera.

Penggunaan berterusan platform stk888 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan berkenaan.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform stk888. Platform ini dioperasikan mengikut lesen dan peraturan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa pengawalseliaan yang berkaitan.

Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang dipersetujui, termasuk timbang tara atau mediasi mengikut kaedah yang ditetapkan oleh badan pengawalseliaan yang berkaitan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bercanggah dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula dengan cara yang paling hampir mencerminkan niat asalnya, sementara baki peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan stk888 melalui live chat atau e-mel yang tersedia dalam platform. Kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli stk888.